Въпроси и отговори
1. Как мога да кандидатствам за заем от NaZaem.bg?
Кандидатстването за бърз заем от www.NaZaem.bg е много лесно - започвате процеса пред Вашия компютър и до неговия край не е необходимо да ставате. Попълвате лични си данни във формата за кандидатстване на сайта ни и до 15 минути получавате становище по молбата за заем на личния си e-mail.
2. Какви са условията за кандидатстване за заем от NaZaem.bg?
Всеки, който е навършил 18 години, може да кандидатства за пари NaZaem.bg.
3. Какви са предимствата на заемите от NaZaem.bg?
- Без документални изисквания.
- Без поръчители.
- Без обезпечение.
- Улеснена процедура за кандидатстване и усвояване на заема.
- Бързо и обективно решение по молбата за заем.
- Срок и размер на заема според индивидуалните нужди.
- Превод на заема директно по личната банкова сметка.
- Без наказателна такса за предсрочно погасяване.
- Еднократно погасяване на заема и таксата за ползване.
4. Мога ли да получа преддоговорна информация за заемите от NaZaem.bg?
Съобразно прозрачността, която се стремим да налагаме като принцип на работа, ние предоставяме на всички потребители, интересуващи се от NaZaem.bg, Общи условия, публикувани на нашата начална страница.
5. Как ще получа сумата по заема си?
Сумата по заема от NaZaem.bg се получава по банков път - директно по личната Ви банкова сметка.
6. Какво е работното време на NaZaem.bg?
Работното време нa NaZaem.bg е всеки делничен ден от 09:00 до 18:00 часа.
7. Как да изплатя заема си към NaZaem.bg?
Можете да изплатите заема си към NaZaem.bg по една от сметките по-долу, като запишете за получател Пан Балкан Финанс АД и като основание - Вашите ЕГН и номер на договор.
|
Банка |
Сметка |
BIC код |
|
Уникредит Булбанк |
BG40UNCR70001520259883 |
UNCRBGSF |
|
Банка ДСК |
BG07STSA93000019835397 |
STSABGSF |
|
Обединена Българска Банка |
BG34UBBS80021059586130 |
UBBSBGSF |
|
Райфайзен Банк |
BG71RZBB91551001623898 |
RZBBBGSF |
|
Пощенска Банка |
BG08BPBI79421016874901 |
BPBIBGSF |
|
Първа Инвестиционна Банка |
BG73FINV91501015146007 |
FINVBGSF |
|
СИБАНК |
BG97BUIB98881029870400 |
BUIBBGSF |
|
Централна Кооперативна Банка |
BG44CECB979010C9727900 |
CECBBGSF |
|
Societe Generale Експресбанк |
BG41TTBB94001525755425 |
TTBBBG22 |
8. Каква е таксата за ползване на заема?
Таксата за ползване на заем е 1 лев на ден за всеки 100 лева, но имайте предвид, че заемите ни са само за срок от 5 до 30 дни, а Вие преценявате от каква сума се нуждаете. Кредитният калкулатор на началната страница на NaZaem.bg ще Ви покаже колко точно трябва да върнете в зависимост от избраните сума и срок на заема.
9. Мога ли да изплатя предсрочно заема си към NaZaem.bg?
Можете да погасите заема си (главница и такси за ползване) предсрочно по всяко време - за това не дължите наказателна такса. Така Вие ще се докажете като лоялен и коректен платец и в бъдеще ще получавате още по-бързо обслужване и преференциални условия.
10. Как да разбера дали молбата ми за заем от NaZaem.bg е одобрена?
След като проверим декларираната от Вас информация, ние ще Ви информираме за взетото от нас решение. Ако молбата Ви за заем е одобрена ще получите Договора за заем на посочената от Вас електронна поща.
11. Мога ли да кандидатствам за нов заем, ако имам текущ?
За да кандидатствате за нов заем от NaZaem.bg е необходимо първо да изплатите текущия си заем към нас.
12. Какво ще се случи, ако закъснея с погасяването на заема си към NaZaem.bg?
Ако не получим от Вас сумата в деня за връщане, който сте избрали първоначално, Вие ще нарушите договореното задължение, което сте поели и ще Ви бъде наложена неустойка за забава до 3 дни в размер на 30 лева. Ако до 3 дни от фиксираната дата за връщане на задължението не преведете общата дължима сума по нашата банкова сметка, размерът на задължението Ви ще се увеличи с още 60 лева – неустойка за неизпълнение при просрочие над 3 дни. Последната наказателна такса преди личните Ви данни да се предоставят на Агенция за събиране на вземания, на която се прехвърлят задълженията Ви към нас, е в размер на 90 лева при просрочие над 15 дни.
13. Как мога да получа информация за състоянието на заема си?
Във всеки един момент Вие можете да проверите състоянието на текущия си заем като влезете в "Моят профил" на www.NaZaem.bg.
14. Кога мога отново да кандидатствам за заем от NaZaem.bg?
Имате възможност да кандидатствате за заем веднага след като изплатите текущия си заем към нас. Ако не сте усвоявал заем от NaZaem.bg досега попълвате личните си данни във формата за кандидатстване на сайта ни и до 15 минути ще получите становище по молбата на личния си e-mail.
15. Необходими ли са ми поръчители, за да бъде одобрена молбата ми за заем?
Поръчители не са необходими - само попълвате лични си данни във формата за кандидатстване на сайта ни www.NaZaem.bg.
16. За какви суми мога да кандидатствам?
Имате възможност да кандидатствате за заеми от 50 до 399 лева - според индивидуалните ви нужди.
17. Какъв може да бъде срокът на заема към NaZaem.bg?
Имате възможност да кандидатствате за заеми със срок от 5 до 30 дни - Вие преценявате какъв да бъде.
18. Как ще подпиша Договора си за заем, ако молбата ми е одобрена?
При одобрение ще получите становището по молбата за заем на личния си e-mail - в писмото ще бъде прикачен Договора за заем. Чрез един клик върху линка в e-mail-а Вие подписвате договора си с нас.
19. Каква може да е причината за отказ по молбата ми за заем?
Въз основа на декларираната от Вас информация и допълнителните проверки кредитните ни инспектори вземат адекватно и бързо становище по молбата Ви за заем. Ако тя бъде отказана имате възможност да кандидатствате за заем към NaZaem.bg отново, като бъдещото решение ще бъде базирано единствено на актуалната информация от профила Ви, към момента на новото кандидатстване.
20. Какво означава Администратор на лични данни?
Администратор на лични данни е физическо или юридическо лице, както и орган на държавната власт, който обработва лични данни - видът на обработваните данни, целите и средствата за обработване са определени със закон или са определени индивидуално.
Пан Балкан Финанс АД, чиято услуга е NaZaem.bg, е вписан Администратор на лични данни в "Регистъра на администраторите на лични данни и водените от тях регистри" с идентификационен номер 317479.
21. Какво е Централен кредитен регистър?
Централен кредитен регистър е информационна система към Българската народна банка - системата предоставя актуална информация за кредитната задлъжнялост на кредитополучателите в страната. Всички заеми, които отпуска NaZaem.bg, както и просрочията по тях, по закон се декларират в Централен кредитен регистър.
22. Мога да ли да усвоя заем от NaZaem.bg, ако нямам лична банкова сметка?
Сумата по заема от NaZaem.bg се получава задължително по личната Ви банкова сметка. В случай, че нямате такава, е необходимо да си откриете сметка в най-удобната за Вас банка.
23. Какво представлява системата RINGS?
RINGS е платежна система за брутен сетълмент в реално време (от 08:00 до 16:00 часа) към Българската народна банка, която извършва прехвърляне на парични средства между сетълмент-сметките на участниците в нея (банки, БНБ) индивидуално и в реално време след получаване от системата на нареждането за превод. Клиентите наNaZaem.bg могат да получат заемите си и чрез превод през тази система - услугата се заплаща (10 лева).
24. Какво представлява системата БИСЕРА?
БИСЕРА е платежна система за обслужване на клиентски преводи в лева, предназначени за изпълнение в определен момент, осигуряваща финалност на сетълмента. Нарежданията за превод в БИСЕРА се изпълняват три пъти през всеки ден – в 10:00, 13:30 и 16:00 часа.
25. Каква е цената на SMS-а за разглеждане на молбата за заем?
След като попълните формата за кандидатстване за заем, Вие трябва да изпратите SMS, за да бъде разгледана молбата Ви. Изпратете го от телефонния номер, с който сте се регистрирали - необходимо е съобщението да бъде със съдържание “nazaem” и да се изпрати на номер 1990. Чрез този SMS Вие заплащате таксата за разглеждане на Вашия формуляр за кандидатстване. Стойността му е 0.60 лева (с включен ДДС).
26. Мога ли да изпратя SMS-а за разглеждане от телефон на приятел?
Необходимо е да изпратите SMS-a от Вашия личен телефонен номер, попълнен в молбата - в противен случай няма да успеете да завършите кандидатстването си за заем от NaZaem.bg.
27. Мога ли да променя сумата и срока на заема, за които съм кандидатствал?
В процеса на кандидатстване Вие можете да се върнете по-всяко време към началната страница на www.NaZaem.bg и да коригирате избраните сума и срок. Ако размислите след като напълно сте завършили кандидатстването си, имате възможност да поискате промяната при разговор с кредитния инспектор, разглеждащ заявката Ви.
28. Какво да направя, ако не получа e-mail от NaZaem.bg при потвърждаване на профила си?
Ако не получите e-mail при потвърждаването на профила си проверете Вашата СПАМ-кутия. Ако няма e-mail отNaZaem.bg и там, се обадете на телефон 02/ 489 5555 в работното ни време.
29. Какво се случва, ако падежната ми дата е почивен ден?
Ако датата на падежа се пада в почивен ден (Събота, Неделя или официален празник) трябва да платите в първия работен ден след датата на падежа Ви.
30. Какво се случва, ако кандидатствам за заем извън работното време на NaZaem.bg?
Молби за заем, получени извън работното ни време, ще бъдат обработени в първите минути на следващия работен ден.
Категории с въпроси
Задайте своя въпрос
Моля, уверете се преди това, че не фигурира в списъка с въпроси и отговори в отделните категории. Всички полета са задължителни за попълване.